9号彩票官网

张英:奋战春运一线的“最美女司机”

2018-02-11 09:48:44

“我是公交人,公交是我家,我的工作就是为乘客做好服务……”2月9日,正从240路车上下来的城乡公交女驾驶员张英笑着说。今年42岁的张英,上世纪九十年代初就作为驾驶员进入客运行业,至今已在旅客运输第一线工作了25个年头。自参加工作以来,她就深深地爱上了驾驶员这个平凡的岗位。她为人处世热情周到,脸上永远笑盈盈的,因此在车队有“最美女司机”的称号。

张英2.jpg 

面对春运出行高峰,许多城乡公交一线驾驶员放弃了与家人团聚的时间,坚守在各自的岗位上默默奉献。笔者见到张英时,注意到她总是时不时清清嗓子。“嗓子不舒服吗?”“春运期间乘客多,疏导车厢内乘客、维持秩序、解答乘客询问,每到一站除了使用报站器进行报站外,有时还需要用口头再报站二到三遍,提醒乘客别坐过站。”张英一边用拖把擦拭着车辆轮毂上的淤泥一边说道。 

城乡公交240路是出了名的难开,线路横穿宜兴城西到城东整个城市,沿线的红绿灯、学校很多,出行高峰期间,堵车成为常态。这不仅考验着驾驶员的驾驶技术,还考验着女驾驶员的生理和心理素质,尤其是面对一些乘客不理解的情况,如何处理成了一门艺术。今年春运伊始,有一次,张英驾驶车辆行至中医院时,上来了一对老年夫妇,老太太一上车就抱怨:“天这么冷,叫我等了这么长时间,你们的车才来。”张英耐心解释道:“老人家,马上过年了,路上车多人多道路拥堵,我们也着急啊,请您多谅解。”张英的一席话赢得了车上其他乘客的理解。这位老太太最终放低了姿态,认识到自己行为的不妥,并当场道了歉。张英微笑着摆摆手,说:“相互理解就好。” 

春运期间路上车多人多,公交驾驶员往往一趟车回来休息不到几分钟,甚至有时候顾不上吃饭,车到站就走。在别人眼里十分辛苦的事,公交驾驶员早已习以为常。这不,张英刚刚才将车辆清洗完毕,又到了发车的时间,她坐上驾驶座,系上安全带,启动车辆,又开始了温暖的春运之路……

责任编辑:蒋超

关闭本页

友情链接:智博彩票  财神汇彩票  财神汇彩票  欢乐彩票  趣彩彩票官网  

免责声明: 本站资料及图片来源互联网文章,本网不承担任何由内容信息所引起的争议和法律责任。所有作品版权归原创作者所有,与本站立场无关,如用户分享不慎侵犯了您的权益,请联系我们告知,我们将做删除处理!