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旅客留言板

姓名 宜兴小李 留言时间2018/11/23 21:57:55
标题 宜兴车站的建议
内容 在宜兴车站看到: 1.在后门可以看到许多乘客进出,既然乘客进出频繁,建议通知场内车辆安全驾驶,注意行人,并且设置告示牌等等。 2.通过后门进入车站似乎不需要安检,麻烦相关部门在后门设置安检装置等等,妥善处理。
答复内容 您反映的问题我们已经传达给相关部门,3-5个工作日给您回复,请耐心等待回电!谢谢
答复人: 网站管理员 答复时间: 2018/11/25 15:42:12
姓名 李臻 留言时间2018/11/13 23:06:10
标题 关于行车时的建议。
内容 在乘坐宜兴前往无锡的高速大巴上(突然想起来,好几个月前的事情了),看到有司机师傅在开车是听(看)戏剧(或类似的东西),感觉有点危险,麻烦相关部门重视这个问题。并且妥善处理。保证司机师傅能够安全行车。谢谢
答复内容 感谢您对我们工作的监督,关于您提到的问题,我们已向相关车队反映,车队在开安全会议时会着重强调驾驶员驾驶途中的纪律、安全问题。下次您在乘车途中如发现我们工作人员有问题,欢迎拨打0510-81715555直接反映投诉。
答复人: 网站管理员 答复时间: 2018/11/14 10:55:01
姓名 宜兴人 留言时间2018/11/12 9:22:59
标题 宜兴至常州客运吐槽
内容 1、11日下午赶宜兴车去常州,晚于发车时间1分钟跑到检票口看到车子刚启动准备发出,拍车门司机看到却未开门,直接驶离,既然在和桥、万石都可停靠上车,为何不开门让我上车,这就是故意捉弄人吧! 2、每次坐常州宜兴往返车,宜兴司机提醒乘客不在车里吃东西语气态度较差,对一些外地人询问下车地点表现出不耐烦,这就是所谓的微笑服务?也让宜兴形象大打折扣! 3、宜兴至常州车中间段和桥、万石等,在和桥、万石等车,等一下午都乘不到车,每次都需坐公交车去宜兴,来回折腾一小时有何意义?既然和桥有客运站,为何不在和桥售一部分票?便民服务实在做得太差!没有科学性,劳民伤财!
答复内容 您反映的问题我们已经传达给相关部门,3-5个工作日给您回复,请耐心等待回电!谢谢
答复人: 网站管理员 答复时间: 2018/11/13 13:43:20
姓名 乐高 留言时间2018/10/30 8:36:58
标题 投诉249路司机
内容 249路车司机因小事与一名乘客发生争执,耍小脾气,车直接停靠在半路不送乘客到站,在我下车时候把我推下车,并且导致我上班迟到被领导批评,车上当时还有多名乘客。车牌号为:苏B W2936
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答复人: 网站管理员 答复时间: 2018/11/1 11:08:24
姓名 okquartz 留言时间2018/10/28 14:37:26
标题 城乡公交220万石至高铁站末班车甩客
内容 220路万石至高铁站末班车在进入市区(茶西新村)市内旅客下车后,让去高铁站的旅客下车转其他车辆,太不像话了,理由是要回场,据我了解平时没有旅客去高铁站时司机开到市里是直接回场的,但是有旅客去高铁站的情况下还甩客,是不是太过分了,耽误了旅客行程怎么办,黑车也没这么干吧!我这边急忙下车差点将行李都忘在车上!这种情况是常态,我连续碰到不同的司机都是同样的做法!不知道是不是你们公司有这样规定?
答复内容 您反映的问题我们已经传达给相关部门,3-5个工作日给您回复,请耐心等待回电!谢谢
答复人: 网站管理员 答复时间: 2018/10/29 17:19:52
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