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旅客留言板

姓名 罗思 留言时间2017/1/24 9:14:24
标题 2017.1.14 9点多罗思问题已解决
内容 关于2017/1/24 9:01:20咨询问题已得到解决,电话已经接通,服务态度很好,谢谢,请再接再励
答复内容 谢谢您对我们工作的肯定,祝您生活愉快!
答复人: 网站管理员 答复时间: 2017/1/25 12:44:53
姓名 罗思 留言时间2017/1/24 9:01:20
标题 关于新开路线名称及经过站点
内容 1、从新建镇臧林到宜兴新开了一条城乡公交线路,此路线经过杨巷兴杨路线,想问该路线具体名称及经过站点,如247路(宜兴-大浦-丁山)  宜兴总站始发,沿原走向至汤蜀路东坡东路不变,汤蜀路东坡东路交会处右转,经东坡东路、东贤北路、东贤中路、紫砂路至民主路、解放东路、解放中路、丁山北路、公园西路、兴陶路、新民主路至丁蜀汽车客运站。 2、你公司0510-87945023是城乡公交咨询电话,长期处于无人接听状态,建议工作人员加强这方面服务,不要形同虚设
答复内容 关于您所投诉的内容,在3-5个工作日之内,我们会有工作人员跟您联系. 其次,如果您对我们的服务有任何意见和建议,您也可以拨打我们的热线电话0510-81715555,直接跟我们联系。 谢谢!
答复人: 网站管理员 答复时间: 2017/1/25 12:43:36
姓名 无心 留言时间2017/1/11 8:00:02
标题 客运公司所谓的管理人员态度恶劣!
内容 今早7点40我搭钮家车 然后看时间表没看到有钮家车的时间表 以前都是有的 我今天没看到然后就问了旁边以为左手臂带了红袖章的女士 (身穿金三角车站工作人员工服)我问她这么没有钮家车的时间表了 她回复我说你自己看哪里没有啊 做事情要动脑子 我就问一句这是什么态度!!好歹我还叫一声阿姨! 我又问她 这就是你们服务人员的态度?她义正言辞的说我是管理人员 不是服务人员!她的体貌特征是戴眼镜 经常在车站一层巡视头戴头箍 眉毛长!就问一句能不能秉公办理!!这什么态度啊 不是我气量小 旁边的乘客都再说这女的没教养
答复内容 旅客,您好! 首先,感谢您乘坐本公司车辆。更感谢您对我们站务工作的监督和批评!关于您所投诉的内容,我们已走公司办公自动化流程。在3-5个工作日之内,我们会有工作人员跟您联系,与您核实事情原委,然后通报处理意见。 其次,如果您对我们的服务有任何意见和建议,您也可以拨打我们的热线电话0510-81715555,直接跟我们联系。 谢谢!
答复人: 网站管理员 答复时间: 2017/1/11 10:52:36
姓名 上班族 留言时间2017/1/3 7:05:43
标题 268公交车不载人要它有何用
内容 今天6:10分我在站牌那等第一班公交车,眼睁睁的看着车停都不停,一直往前开。我怕司机看不到我还特地开着手电来着,错过一班公交就会导致我们这些上班的人迟到,这损失该谁承担
答复内容 旅客您好:关于您的投诉,我公司已通过办公自动化系统进行处理,处理结果将在3-5个工作日之内,由专人跟您联系回复!感谢您对我们工作的监督!如您仍有疑问,欢迎拨打81715555热线电话跟我们直接联系!
答复人: 网站管理员 答复时间: 2017/1/4 11:25:45
姓名 难得一见呀 留言时间2016/12/21 8:59:12
标题 奇葩的驾驶员
内容 今早乘坐7.45分开往官林的车,让我见到了不一样的驾驶员,这个驾驶员是戴着耳机在开车的。真的是让人眼前一亮呀!不管是在别的城市还是在宜兴,他应该是史无前例的吧。这个驾驶员戴耳机开车,他是在干嘛?听音乐?听广播?还是在等电话?早知道就应该拍两张照发到朋友圈,说不定他还火了呢!!!
答复内容 旅客您好:关于您的投诉,我公司已通过办公自动化系统进行处理,处理结果将在3-5个工作日之内,由专人跟您联系回复!感谢您对我们工作的监督!如您仍有疑问,欢迎拨打81715555热线电话跟我们直接联系!
答复人: 网站管理员 答复时间: 2016/12/21 16:46:43
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